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活動知識+分享

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通(tōng)過活動形式如何運營公衆号
我知道(dào),做(zuò)內(nèi)容運營的小(xiǎo)編不容易,做(zuò)到一定階段,會(huì)有(yǒu)一種桎梏在現有(yǒu)思維圈,明(míng)知道(dào)可(kě)以做(zuò)得(de)更好,對于問題卻又偏偏懶得(de)去思考,懶得(de)去總結,也懶得(de)去關注别人(rén)怎麽做(zuò)。
大(dà)多(duō)數(shù)都是因循守舊(jiù)的運營着:
寫文章是毫無規劃,網絡漫天尋找素材,複制(zhì)粘貼編輯調整;做(zuò)活動是回複留言随機篩選,除了話(huà)題變化其他毫無新意。然後幻想着有(yǒu)一天出現一篇爆文,從此公衆号走紅網絡。
但(dàn)明(míng)明(míng)公衆号運營可(kě)以玩的活動形式有(yǒu)很(hěn)多(duō),希望我的文章能夠帶給大(dà)家(jiā)一些(xiē)思路。

形式1:留言回複有(yǒu)禮
一般是根據當下熱點、近期活動、節日慶典等,準備一個(gè)話(huà)題,讓用戶在活動時(shí)間(jiān)內(nèi)到圖文的留言區(qū)進行(xíng)回複,進而随機篩選或者按照點贊數(shù)等規則選取中獎用戶。
還(hái)有(yǒu)一種方式,直接就要求留指定內(nèi)容的言,随機抽選中獎用戶,以最簡單的方式測試有(yǒu)多(duō)少(shǎo)用戶願意參與互動。
另外,還(hái)有(yǒu)可(kě)能是征集報名類的留言,既留言本身還(hái)與其他的活動挂鈎,通(tōng)過留言回複獲取其他活動的參與資格。
活動形式評點:
簡單易行(xíng)、用戶參與度高(gāo),可(kě)控性強。但(dàn)是用戶容易産生(shēng)心理(lǐ)疲倦,話(huà)題需要互動感強。

形式2:曬照有(yǒu)禮
一種方式是設定方向。
比如,親子照、全家(jiā)福、婚紗照、造型照、風景照、美食照、萌寵照等等不同主題的照片,或者其他趣味的照片類型:手機裏的第三張照,做(zuò)過的最怪表情照、收到的最哭笑不得(de)的禮物照等。
然後,讓用戶将照片發至公衆号後台,進而按照活動規則抽選中獎用戶。
另外一種方式是促進分享、促進交易或者促進其他KPI的曬照活動。
比如,将某個(gè)指定圖片、指定文章分享到指定的朋友(yǒu)圈、微信群或者其他平台,進而截取相應的圖片。
或者,拍攝購買的物品或者購物小(xiǎo)票(piào)等,發至公衆号後台,運營者收到後再進行(xíng)選取與獎勵。
活動形式評點:
互動感更強、能與運營目标結合。但(dàn)用戶參與難度較回複有(yǒu)禮更高(gāo),收到的圖片隻能夠在微信後台保存五天,需要及時(shí)收集用戶參與信息。

形式3:口令發紅包
如果說公衆号裏最受歡迎的禮品是什麽,用戶一定會(huì)說實在點,來(lái)個(gè)紅包吧(ba)。做(zuò)公衆号運營,發紅包活動也很(hěn)常見。
一般是提前預告,并在活動周期的某個(gè)整點公布紅包口令,用戶收到紅包口令後,在微信回複相應的紅包口令,或者去支付寶口令紅包中輸入口令內(nèi)容,即可(kě)獲得(de)紅包。
為(wèi)了控制(zhì)成本 ,一般紅包數(shù)量有(yǒu)限,搶完即止。
活動形式評點:
聚集人(rén)氣的有(yǒu)效手段,但(dàn)現在存在微信薅紅包團隊,需要警惕無效用戶的集中性攻擊,導緻活動意義喪失。

形式4:抽獎有(yǒu)禮
活動期間(jiān),用戶完成指定要求,或指定類型的用戶,通(tōng)過公衆平台進入活動頁面即可(kě)進行(xíng)抽獎,有(yǒu)機會(huì)獲得(de)獎品。
抽獎活動的表現形式既可(kě)以是常見的大(dà)轉盤、九宮格、砸金蛋、刮刮樂、翻翻樂等,也可(kě)以是根據自己的創意性活動主題,将呈現給用戶的表現形式做(zuò)一定的花(huā)樣,增加趣味性和(hé)新鮮感。
活動形式評點:
回饋用戶的常見手段,建議除了大(dà)獎,設置更多(duō)豐富的小(xiǎo)獎,以保證更多(duō)用戶都可(kě)以參與或者中獎,以加強用戶與平台之間(jiān)的關聯。

形式5:互動遊戲有(yǒu)獎禮
現在在不少(shǎo)的平台,提供免費的互動遊戲的接口,這些(xiē)小(xiǎo)遊戲通(tōng)常與一些(xiē)流行(xíng)過的單機版遊戲類似,比如連連看、消消樂、切水(shuǐ)果、跑酷、搖錢(qián)樹(shù)甚至鬥地主、打麻将等等,用戶可(kě)以通(tōng)過小(xiǎo)小(xiǎo)的遊戲比賽,既獲得(de)娛樂的樂趣,同時(shí)又赢取獎勵。
如果接入其他平台會(huì)導緻自己平台的數(shù)據外洩,也完全可(kě)以找自己的技(jì)術(shù)團隊進行(xíng)互動遊戲開(kāi)發,将後台與數(shù)據掌握在自己手中。
活動形式評點:
娛樂性強,能夠帶給用戶一定新鮮感與參與興趣。

形式6:病毒式H5互動
不是每個(gè)活動都需要有(yǒu)獎勵才能夠有(yǒu)參與度。現在很(hěn)多(duō)病毒式H5活動形式也可(kě)以參考。
曾經風靡過一時(shí)的病毒式H5包括幾種形式:
1、生(shēng)成器(qì)型
用戶在H5頁面上(shàng)輸入指定信息,即可(kě)以生(shēng)成趣味的工資單、證件、微信對話(huà)、照片、海報、數(shù)據信息圖、表情包等等,通(tōng)過好玩、有(yǒu)趣或有(yǒu)價值的內(nèi)容促進病毒式傳播;
2、測試型
比如,回答(dá)指定的問題進行(xíng)你(nǐ)的智商測試、情商測試、專業度測試等;
或者,是對你(nǐ)的照片、你(nǐ)與家(jiā)人(rén)的照片、你(nǐ)與愛(ài)人(rén)的照片進行(xíng)水(shuǐ)平打分、契合度打分、相似度打分;
又或者,是你(nǐ)設置好問題讓你(nǐ)的朋友(yǒu)回答(dá),測試了解度、真情度、信賴度等等。
活動形式評點:
傳播的一大(dà)利器(qì),策劃得(de)好很(hěn)有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)平台有(yǒu)利的招新功能之一。

形式7:投票(piào)/評比活動
這是朋友(yǒu)圈、微信群中據說最讓人(rén)煩惱的一種活動形式,偏偏在中國又是最有(yǒu)效的活動形式之一。
活動形式一般是比賽制(zhì),通(tōng)過設立大(dà)獎,吸引用戶進行(xíng)報名,然後進行(xíng)微信公衆号內(nèi)拉票(piào),根據最終票(piào)數(shù)或者報名內(nèi)容等決定中獎者。
在公衆号中最常見的投票(piào)活動一般是萌寵比賽、孩子作(zuò)品比賽、員工工作(zuò)評比比賽等等,有(yǒu)利益驅使,有(yǒu)人(rén)情做(zuò)保,有(yǒu)虛榮心做(zuò)為(wèi)支撐,投票(piào)活動基本上(shàng)隻要利用好了這些(xiē)要素,基本上(shàng)活動效果都會(huì)不錯。
活動形式評點:
1、微信後台的投票(piào)系統過于簡單,傳播力不行(xíng),最好是搭建專門(mén)的投票(piào)平台;
2、投票(piào)過程不宜太複雜,比如找到你(nǐ)想要的投票(piào)人(rén)都需要半天,别人(rén)就可(kě)能棄投;
3、投票(piào)的機制(zhì)需要防止刷單作(zuò)弊;
4、投票(piào)活動的目的如果是吸粉,不要忘了需要關注才能投票(piào),投票(piào)後又有(yǒu)內(nèi)容可(kě)以吸引用戶。

形式8:有(yǒu)獎調研/問答(dá)活動
調研,對于公衆平台的發展是很(hěn)有(yǒu)作(zuò)用的采集信息的形式,而問答(dá),又能夠借助這種形式,引發用戶對平台、對産品品牌的思考和(hé)認同。
活動形式一般是根據需求,設置好調研問卷或問答(dá)題目,用戶參與并填寫信息,即可(kě)獲得(de)指定獎勵。如果是平台有(yǒu)搭建自身的調研系統,完全可(kě)以做(zuò)到用戶完成調研,獎勵直接發放,刺激用戶的參與度。
活動形式評點:
不要為(wèi)了做(zuò)調研而做(zuò)調研,一定要考慮到目标對象,做(zuò)有(yǒu)目的性的問卷。

形式9:用戶拉新有(yǒu)禮活動
除了品牌推廣,大(dà)多(duō)數(shù)公衆号活動的目标還(hái)是希望能夠吸引到新用戶,所以公衆号一定要讓所有(yǒu)已關注注冊的用戶都成為(wèi)公衆号的合夥人(rén)之一,有(yǒu)自己的專屬推廣碼。
活動形式一般是在指定活動期間(jiān)內(nèi),當老會(huì)員進行(xíng)二維碼分享,每成功推廣成功一次,老會(huì)員即可(kě)獲得(de)獎勵或分成。
另外,還(hái)可(kě)以在活動期間(jiān)內(nèi)進行(xíng)分享的排名比賽,分享成功次數(shù)最多(duō)的用戶還(hái)可(kě)以獲得(de)額外獎勵。
活動形式評點:
建議有(yǒu)常規的老會(huì)員拉新機制(zhì),同時(shí)也有(yǒu)定期的老會(huì)員拉新活動,不斷的拉動用戶來(lái)給平台發展做(zuò)貢獻。

形式10:猜謎活動
元宵節很(hěn)多(duō)平台都在做(zuò)猜謎活動,猜燈謎這種形式确實與公衆号本身的互動非常契合。
猜謎的活動形式包括2種:
1、通(tōng)過文字、圖片或視(shì)頻構築謎題,用戶通(tōng)過微信将謎底答(dá)案發給運營方;
2、運營者設計(jì)一些(xiē)謎題的方向,讓用戶去挖寶。
比如,告訴用戶,回複與生(shēng)活中的“雞”相關的詞,即有(yǒu)可(kě)能挖到運營者設置的彩蛋。
活動形式點評:
謎題不能太難,難則門(mén)檻太高(gāo),也不能夠太容易,容易則沒有(yǒu)參與成就感。所以好的猜謎活動與謎題的策劃很(hěn)有(yǒu)關聯。

形式11:征文征稿活動
以前沒有(yǒu)微信平台前,征文征稿活動很(hěn)暢行(xíng),反而現在平台很(hěn)少(shǎo)舉辦類似活動,可(kě)能因為(wèi)現在很(hěn)少(shǎo)有(yǒu)人(rén)願意靜下心來(lái)進創作(zuò),但(dàn)個(gè)人(rén)覺得(de)對運營者來(lái)說,這也不失為(wèi)一種偷懶和(hé)互動的方式。
活動形式一般是設定征文征稿的方向,比如征集夢想清單、征集元宵主題的文章,或者詩歌(gē)、散文,又或者征集公衆平台的宣傳口号,讓用戶進行(xíng)創作(zuò),用戶創作(zuò)的內(nèi)容,可(kě)以在微信公衆平台進行(xíng)推廣和(hé)發布,同時(shí)優秀作(zuò)品給予獎勵。
活動形式點評:
比較适合對于原創內(nèi)容有(yǒu)一定要求,同時(shí)粉絲會(huì)員的質量和(hé)粘結度都較高(gāo)的平台。

形式12:用戶訪談活動
人(rén)人(rén)都是一個(gè)自品牌,不要以為(wèi)你(nǐ)的用戶都隻是聆聽(tīng)的對象,有(yǒu)時(shí)候你(nǐ)也可(kě)以做(zuò)個(gè)活動,讓自己成為(wèi)被聆聽(tīng)的對象。
活動形式一般是通(tōng)過策劃自己的主題方向,進而邀請(qǐng)用戶報名能夠一對一進行(xíng)溝通(tōng)訪談。聆聽(tīng)用戶的故事,并将用戶的故事撰寫成文或設計(jì)成圖,讓用戶的故事成為(wèi)你(nǐ)的運營素材之一,當然對于參與訪談的用戶,也要給予一定鼓勵。
活動形式點評:
這種活動尤其适合專業媒體(tǐ)型的平台,或者是需要用A用戶去感染更多(duō)其他用戶的平台。當然,對于缺乏寫作(zuò)素材的平台,也不妨試試。
其實活動形式還(hái)遠不止如此,比如被騰訊明(míng)令禁止的集贊活動我就沒再贅叙,與線下活動相結合的線上(shàng)活動形式我也沒有(yǒu)多(duō)談,相信隻要擅于動腦(nǎo)筋,可(kě)以和(hé)用戶玩起來(lái)的活動方式還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duō)。
另外,我的觀點是,活動形式隻是思維的方向與方式,好的運營者要有(yǒu)自己的活動展現方式,用有(yǒu)感染力、有(yǒu)表現力的文字圖片将活動形式包裝起來(lái),推出來(lái)才能夠讓人(rén)眼前一亮,否則又不過是千篇一律,沒有(yǒu)個(gè)性而已。





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