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公關營銷活動運營秘籍


一、明(míng)确目标

運營在做(zuò)活動策劃的時(shí)候,想的第一個(gè)問題,永遠是,我為(wèi)什麽做(zuò)這場(chǎng)活動?解決當前的什麽問題,性價比是否高(gāo)?
目标,無非就是圍繞着運營的幾個(gè)核心工作(zuò)展開(kāi)的,拉新、促活、喚回、轉付費、提升品牌等。
比如大(dà)衆點評測化一活動考慮的因素。【資料來(lái)自互聯網,侵删】
1提升品牌
強化國內(nèi)最大(dà)美食餐飲類網站(zhàn)形象
提升客觀、豐富、大(dà)衆共享的品牌形象
2網站(zhàn)推廣
提升流量、增加活躍用戶
提升在京、穗及其他城市市場(chǎng)影(yǐng)響
3促進盈利
推廣會(huì)員制(zhì)
拓展餐飲合作(zuò)夥伴
推動出版物銷售
二、策劃環節
明(míng)确目标之後,并不是進入了策劃環節,而是對于目前的行(xíng)業做(zuò)一個(gè)詳細的分析。
了解一下行(xíng)業的
發展狀況
運營模式
行(xíng)業格局
等方面的內(nèi)容,以便清晰自己的目标,以及優劣勢。
對于很(hěn)多(duō)運營新人(rén)而言,就算(suàn)你(nǐ)在朋友(yǒu)圈做(zuò)一個(gè)誘導分享或者是在微博做(zuò)個(gè)抽獎轉發的活動,也要上(shàng)升到這些(xiē)關鍵詞來(lái)分析麽!長期下來(lái)之後,你(nǐ)才會(huì)對活動的調性有(yǒu)更深刻的分析。
同樣是拿(ná)大(dà)衆點評舉例
三、競品分析

競争對手是誰?
競争對手的運營策劃是什麽?
競争對手做(zuò)了哪些(xiē)活動?
競争對手為(wèi)什麽做(zuò)這些(xiē)活動?
活動的效果是什麽樣的?
有(yǒu)哪些(xiē)值得(de)總結,或者有(yǒu)哪些(xiē)需要規避的?
下文分享當聽(tīng)很(hěn)多(duō)産品已經消失或者轉型了,但(dàn)是可(kě)以借鑒一下各家(jiā)的活動,在競争最激烈的過程,也許最有(yǒu)創意的活動并不一定是大(dà)衆點評,但(dàn)是最終一統江湖(hú)的是大(dà)衆點評,這個(gè)是我們需要不斷的思考的!
四、産品定位、用戶分析
做(zuò)活動策劃的時(shí)候,如果你(nǐ)對産品本身的情況不夠了解,或者是對産品的目标用戶不夠了解,還(hái)不如把活動預算(suàn)打給我,起碼我會(huì)念你(nǐ)的好!
五、基于活動目标,确立傳播重點以及活動形式
六、确立具體(tǐ)的目标
七、制(zhì)定活動流程以及相應的傳播節奏
八、活動內(nèi)容的規劃
九、圈定合作(zuò)媒介以及制(zhì)定日常傳播流程
十、不同階段的活動節奏
十一、活動具體(tǐ)的流程
等等

十二、活動口碑
十三、活動預算(suàn)制(zhì)定
十四、活動數(shù)據回收
十五、活動效果分析



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