正值夏日，往年這個(gè)時(shí)候，北京各大(dà)會(huì)展場(chǎng)館熱鬧非凡，各領域的展覽和(hé)展銷會(huì)繁多(duō)，會(huì)場(chǎng)中也是人(rén)頭攢動。今年以來(lái)，北京的展會(huì)場(chǎng)館中卻是冷冷清清。

新冠肺炎疫情下，會(huì)展行(xíng)業按下了暫停鍵。很(hěn)多(duō)會(huì)展延期或者取消，參會(huì)的人(rén)沒來(lái)，附近的餐飲酒店(diàn)沒了往日的熱鬧，這樣的場(chǎng)景上(shàng)半年在中國多(duō)個(gè)城市上(shàng)演。

當前，我國的疫情防控取得(de)階段性勝利，但(dàn)疫情警報還(hái)未完全解除。與此同時(shí)，疫情還(hái)在全球範圍內(nèi)蔓延。然而，經貿對接的需求卻依然很(hěn)迫切，于是，傳統會(huì)展選擇搬到“雲端”，轉移到線上(shàng)。

6月24日，為(wèi)期10天的第127屆廣交會(huì)落下帷幕。這是廣交會(huì)創辦63年來(lái)，第一次完全在線上(shàng)舉辦。除廣交會(huì)外，第十九屆中國互聯網大(dà)會(huì)、第102屆全國糖酒商品交易會(huì)等重要的會(huì)展确定在線上(shàng)舉辦。

業內(nèi)人(rén)士看來(lái)，疫情在全球蔓延，全球經濟貿易遭遇的挑戰前所未有(yǒu)，以廣交會(huì)為(wèi)代表，更多(duō)會(huì)展搬上(shàng)“雲端”，不僅有(yǒu)益于展商和(hé)客戶，同時(shí)也是推動行(xíng)業數(shù)字化、智慧化的改革創新。

疫情中傳統會(huì)展受限

新冠肺炎疫情下，會(huì)展行(xíng)業是遭受影(yǐng)響相對嚴重的領域。根據中國會(huì)展經濟研究會(huì)此前發布的《關于會(huì)展業應對新冠疫情的調研報告》顯示：據業內(nèi)專家(jiā)測算(suàn)，今年2、3、4月受疫情影(yǐng)響的境內(nèi)會(huì)展近3500場(chǎng)，涉及展          出面積5000萬平方米，産值2000億元以上(shàng)。出境展受影(yǐng)響程度更為(wèi)嚴重，會(huì)議産業受影(yǐng)響程度也不亞于展覽業。

以北京為(wèi)例，公開(kāi)消息顯示，2-4月，北京7家(jiā)主要大(dà)型場(chǎng)館受疫情影(yǐng)響的展會(huì)項目共計(jì)87個(gè)。其中，确定延期項目69個(gè)，取消項目5個(gè)，待定項目13個(gè)。

需要提到的是，會(huì)展企業中，不少(shǎo)屬于中小(xiǎo)微企業，活動暫停，收入銳減，現金斷流，成本支出增加，給生(shēng)存、發展帶來(lái)了巨大(dà)的壓力。同時(shí)，由于會(huì)展活動的籌備期長，産業鏈條複雜，參與人(rén)員的國别和(hé)地區(qū)面廣，            涉及相關行(xíng)業衆多(duō)，即便在政策允許的情況下，恢複運營也有(yǒu)着諸多(duō)的不确定性，而且疫情在全球蔓延，屆時(shí)國際商戶是否能參加，也是未知數(shù)。

中研普華研究員洪前進向《中國産經新聞》記者表示，會(huì)展延期或取消将會(huì)打亂企業的部署，企業将會(huì)失去會(huì)展上(shàng)的訂單和(hé)會(huì)展其他企業提供的技(jì)術(shù)提升機會(huì)，将會(huì)影(yǐng)響企業的戰略實施，同時(shí)消費者将會(huì)失去近距離感           受技(jì)術(shù)延伸和(hé)産品叠代的機會(huì)。

不僅是企業本身受影(yǐng)響，舉辦城市的社會(huì)經濟發展也受到影(yǐng)響。商務部研究院副研究員龐超然在接受《中國産經新聞》記者采訪時(shí)表示，展會(huì)是推動供需雙方開(kāi)展交流和(hé)商談合作(zuò)的重要平台。疫情發生(shēng)以來(lái)，國際國內(nèi)            各展會(huì)受到影(yǐng)響，一方面，買賣雙方對接的平台逐步被取消或暫停，商業洽談渠道(dào)不便利程度增加；另一方面，展會(huì)取消導緻會(huì)展經濟受到較大(dà)影(yǐng)響，因無法前往展會(huì)對相關城市的交通(tōng)運輸、餐飲酒店(diàn)等服務業發展帶           來(lái)了不小(xiǎo)沖擊。

6月中旬以來(lái)，北京因疫情原因宣布停止舉辦會(huì)展等活動，一些(xiē)原定于6、7月舉辦的會(huì)議和(hé)展覽通(tōng)知取消或延期。除了北京以外，其他地方的線下會(huì)展，在防護得(de)當的前提下陸續恢複運營，比如蘇州、濟            南、上(shàng)海等地。

不過，業內(nèi)人(rén)士也有(yǒu)擔憂，當前我國疫情總體(tǐ)可(kě)控，但(dàn)局部不排除出現反彈的可(kě)能性，那(nà)麽，原定的線下會(huì)展、會(huì)議也會(huì)随之取消或延期。

“雲會(huì)展”顯露生(shēng)機

疫情加速了會(huì)展經濟的數(shù)字化、智慧化轉型，加速了線上(shàng)會(huì)展的覆蓋。記者注意到，近幾個(gè)月，北京、上(shàng)海、南京、武漢、石家(jiā)莊等多(duō)地通(tōng)過各種方式推動會(huì)展行(xíng)業相關單位引導線下展會(huì)線上(shàng)舉辦，促進行(xíng)業發展模式           創新。

4月13日，商務部辦公廳印發《關于創新展會(huì)服務模式，培育展覽業發展新動能有(yǒu)關工作(zuò)的通(tōng)知》指出，要積極打造線上(shàng)展會(huì)新平台，推進展會(huì)業态創新，積極引導、動員和(hé)扶持企業舉辦線上(shàng)展會(huì)。

外貿領域最重要的展會(huì)廣交會(huì)從線下搬到線上(shàng)。50個(gè)展區(qū)、近2.6萬家(jiā)參展企業在“雲端”展示産品，共展出約185萬多(duō)件出口商品，與來(lái)自217個(gè)國家(jiā)和(hé)地區(qū)的境外采購商足不出戶談生(shēng)意，僅前4天就舉辦了8萬餘場(chǎng)次直播          活動。

在龐超然看來(lái)，此次廣交會(huì)在線上(shàng)舉辦，有(yǒu)助于持續推進國內(nèi)廠商與國外客商的有(yǒu)效溝通(tōng)銜接，為(wèi)跨國商業合作(zuò)和(hé)商業機會(huì)的洽談提供便利，最大(dà)限度減少(shǎo)疫情對于跨境貿易的不利影(yǐng)響。

“廣交會(huì)轉移到線上(shàng)，為(wèi)會(huì)展行(xíng)業做(zuò)了很(hěn)好的一次嘗試。線上(shàng)廣交會(huì)是推動行(xíng)業數(shù)字化、智慧化的改革創新。”洪前進表示，廣交會(huì)網上(shàng)舉辦充分依托廣交會(huì)實體(tǐ)展優勢和(hé)特色，把商品、展區(qū)從線下搬到線上(shàng)，廣交會(huì)官            網從平面式浏覽轉型升級為(wèi)交互式溝通(tōng)，運用一系列線上(shàng)平台和(hé)貿易服務工具，将網上(shàng)展示、推介、供采對接、在線洽談等融為(wèi)一體(tǐ)，形成一站(zhàn)式全天候網上(shàng)會(huì)展新模式。同時(shí)，企業全力以赴線上(shàng)參展，希望積極适應         新環境、把握新模式，開(kāi)拓更多(duō)渠道(dào)來(lái)應對挑戰。

除了外貿領域的會(huì)展，其他領域也将會(huì)展搬上(shàng)“雲端”，而且城市管理(lǐ)者也在積極擁抱線上(shàng)會(huì)展。中國國家(jiā)博物館把“國際博物館日”搬到線上(shàng)，與會(huì)者十足過了把“雲刷館”的瘾；第四屆世界智能大(dà)會(huì)首次采用“雲上(shàng)”模式，           實現雲逛展、雲展覽、雲洽談，推動産業和(hé)城市齊發展；上(shàng)海市政府與阿裏巴巴宣布建設“雲展平台”——雲上(shàng)會(huì)展有(yǒu)限公司，在不少(shǎo)展會(huì)宣布取消或者延期的情況下，雲上(shàng)展會(huì)為(wèi)行(xíng)業發展注入強心劑。

會(huì)展搬到“雲端”也成了熱議的話(huà)題。龐超然表示，現代科技(jì)的發展讓會(huì)展呈現出網絡化、智能化的特點，為(wèi)打造線上(shàng)各類展會(huì)提供便利。以電(diàn)子商務、跨境電(diàn)商為(wèi)代表的新型貿易平台的湧現，使得(de)會(huì)展業由現場(chǎng)有(yǒu)限的           展位拓展到無限的空(kōng)間(jiān)，讓更多(duō)中小(xiǎo)企業可(kě)以通(tōng)過會(huì)展平台接觸到全球市場(chǎng)，也讓更多(duō)新産品或新技(jì)術(shù)更便捷快速地展現給消費者，從而使會(huì)展平台成為(wèi)驅動開(kāi)放型經濟的重要載體(tǐ)。

“線上(shàng)新模式是大(dà)勢所趨。”洪前進說，以線上(shàng)展形式延續，充分展示商品的性能和(hé)品牌。網上(shàng)辦展讓供需雙方突破時(shí)空(kōng)限制(zhì)，足不出戶“雲”洽談。面對往來(lái)不便、接單困難等挑戰，更深程度擁抱數(shù)字化和(hé)智慧化帶來(lái)的福          利。

互動、信任、流量難題待解

會(huì)展搬到“雲端”，參展方和(hé)客商就需要“屏對屏”來(lái)實現合作(zuò)，不過對于傳統企業來(lái)說，怎麽做(zuò)直播還(hái)是個(gè)難題。洪前進指出，有(yǒu)些(xiē)企業前期直播間(jiān)搭建、展品籌備過于匆忙，線上(shàng)展覽籌備時(shí)間(jiān)不足，直播間(jiān)搭建不合理(lǐ)，         直播時(shí)無法突出展品，對采購商吸引力不足。

此外，直播間(jiān)的交流互動也是非常關鍵的。洪前進說，直播人(rén)員怯場(chǎng)、互動性差也是一大(dà)問題。業務人(rén)員面對直播鏡頭怯場(chǎng)，産品賣點表述不清，缺乏有(yǒu)效的互動性，是實現合作(zuò)的一大(dà)掣肘。

線上(shàng)會(huì)展不僅對舉辦方、參展方是一個(gè)重大(dà)的改變，采購方作(zuò)為(wèi)另一大(dà)主體(tǐ)，也在經曆巨大(dà)改變。

在洪前進看來(lái)，線下交流更為(wèi)直接，近距離考察也能更好促成合作(zuò)。以往參展的企業和(hé)采購商在線下交換名片較為(wèi)方便，而線上(shàng)留存資料環節較為(wèi)複雜。同時(shí)，流量轉化率低(dī)，以雲會(huì)展直播間(jiān)實時(shí)的互動數(shù)和(hé)粉絲注冊            數(shù)來(lái)看，真正完整觀看直播的采購商占比較少(shǎo)，跳(tiào)出率高(gāo)，而且對于大(dà)型采購商，還(hái)需要進一步考察和(hé)跟進，增加了後續成本，拉長了交易周期。

“在互聯網高(gāo)度發展的今天，展會(huì)行(xíng)業本身也必須線上(shàng)和(hé)線下兩條腿走路。”行(xíng)業研究專家(jiā)溫世君向《中國産經新聞》記者說道(dào)，疫情影(yǐng)響，無疑是加速了線上(shàng)展會(huì)行(xíng)業的發展。以這次的廣交會(huì)為(wèi)例，能夠依托廣交會(huì)悠           久的品牌和(hé)口碑，拓展線上(shàng)展會(huì)，甚至未來(lái)線上(shàng)展會(huì)常态化，無論是主辦方、展商還(hái)是客戶，都是獲益的。

由此可(kě)見，雲會(huì)展是“永不落幕的會(huì)展”，在線上(shàng)舉辦，脫離空(kōng)間(jiān)和(hé)時(shí)間(jiān)的限制(zhì)，疫情重構之後的會(huì)展行(xíng)業仍有(yǒu)廣闊市場(chǎng)可(kě)探索。

洪前進說道(dào)，線上(shàng)永遠不可(kě)能複制(zhì)線下的體(tǐ)驗，但(dàn)是能夠做(zuò)到線下做(zuò)不到的，經過線上(shàng)會(huì)展的實踐，如果以後再回到線下，實體(tǐ)會(huì)展中也會(huì)有(yǒu)更多(duō)的線上(shàng)元素。

溫世君還(hái)提醒，展會(huì)線上(shàng)化之後如何與電(diàn)子商務平台差異競争，如何做(zuò)好展會(huì)的宣傳推廣，如何突破不當面交流帶來(lái)的信任距離，是行(xíng)業必須思考的問題。